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导游违规获证如何处理

2023-03-28 来源:骅佗教育

如果存在导游违规获证的情况,首先涉事者所获导游证作废。其次按已曝光的信息,倒查此导游证经办人。再次此种利用他人导游员资格证,给另一人办理了导游证系违规、违法行为。旅游局拟查实经办人后,依法依规处理。

按照《导游人员管理条例》和《全国导游人员资格培训考试管理办法(试行)》等规定,导游资格证考试需要考试人员具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。有关人员获取导游资格证后,与旅行社订立劳务合同或在导游公司登记,并向管理部门申请后才能获取导游证。

一、旧法规里导游证年审制度是怎样的?

根据国家旅游局出台的《游人员管理实施办法》,年审制度相关规定如下

第十一条《导游人员资格证》和导游证由国务院旅游行政管理部门统一印制,在中华人民共和国全国范围内使用。任何单位不得另行颁发其他形式的导游证。

第三章导游人员的计分管理

第十二条国家对导游人员实行计分管理。

国务院旅游行政管理部门负责制定全国导游人员计分管理政策并组织实施、监督检查。省级旅游行政管理部门负责本行政区域内导游人员计分管理的组织实施和监督检查。所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行。

第十三条导游人员计分办法实行年度10分制。

第四章导游人员的年审管理

第二十二条国家对导游人员实行年度审核制度。导游人员必须参加年审。国务院旅游行政管理部门负责制定全国导游人员年审工作政策,组织实施并监督检查。省级旅游行政管理部门负责组织、指导本行政区域内导游人员年审工作并监督检查。所在地旅游行政管理部门具体负责组织实施对导游人员的年审工作。

第二十三条年审以考评为主,考评的内容应包括:

当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。

第二十四条一次扣分达到10分,不予通过年审。累计扣分达到10分的,暂缓通过年审。一次被扣8分的,全行业通报。一次被扣6分的,警告批评。暂缓通过年审的,通过培训和整改后,方可重新上岗。

第二十五条导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。培训时间应根据导游业务需要灵活安排。每年累计培训时间不得少于56小时。

第二十六条旅行社或导游管理服务机构应为注册的导游人员建立档案,对导游人员进行工作培训和指导,建立对导游人员工作情况的检查、考核和奖惩的内部管理机制,接受并处理对导游人员的投诉,负责对导游人员年审的初评。

二、出租车从业资格证办理手续

1、携带上述材料到市道路运输从业人员培训报名处报名,填写申请登记表。

2、参加学习培训并考试合格,由培训学校统一到办证窗口办理《从业资格证》后,发放给申办人。

申办驾驶员从业资格证程序

办理一个出租车从业资格证不是一件简单的事情。从申请办理到参加培训、考试,再到证件发放要经历许多步骤和程序。

申请受理:

(1)申请营运驾驶员从业资格证应首先到具有营运驾驶员职业培训资格的机构报名参加职业培训。

(2)申请条件:申请人须持有机动车驾驶证、非职业驾驶员培训结业证书。申请营业性大型客车、汽车列车从业资格证除具备上述条件外,还须符合下列条件:

(3)申请人员应当履行下列手续:

①填写《营运驾驶员从业资格证申请登记表》;

②交验机动车驾驶证、非职业驾驶员培训结业证书、身份证件;

职业培训和约考:

(1)完成《营运汽车驾驶员职业培训教学计划与教学大纲》规定的培训内容和课时。

(2)培训机构将学员申请登记表(附机动车驾驶证、非职业培训结业证、身份证的复印件)报送市级运政管理机关审核和进行约考。

(3)市级运政管理机关对申请登记表进行审核,对符合条件的核发准考证。

营运驾驶赠从业资格考试

(1)学员凭准考证和身份证参加由市级运政管理机构组织的理论考试和操作考试。

(2)考试结束后颂考试成绩。

证件发放

(1)市级运政管理机构将申请登记表、理论和操作考试成绩归档。

(2)市级运政管理机构制作营运驾驶员从业资格证。

(3)市级运政管理机构凭学员准考证发放营运驾驶员从业资格证。

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