房地产培训方案
一、整合传播策略的原则
1、差异化
①市场差异化
本地开发商对市尝消费群体、概念的细分还不成熟,大多数开发商不注重项目的定位策略,都本着多、广、利的初衷进行开发、设计、推广,这就不可避免的导致本埠市场存在严重的级别分化及空白遗漏地带。虽然近来外埠实力雄厚的开发企业入驻本土,但几乎都是大规模开发设计,因此受到时间、片区、价格等因素制约。导致客层对其无所适从,在漫长的考察、等待过程中,一点点将购买信心消耗殆荆
再看区域市场,以新阳路为轴,向东为经纬街,向南为大直街,向西为学府路、埃德蒙顿路,向北为友谊路,这个片区久无新高档物业,已经导致部分客流找不到一个良性出口
本项目的定位策略是对本地市场及区域市场细分的结果,另外也是对目标消费者的细分。所以差异化推广策略无论是对于整体市场还是区域市场及目标客层,无疑都是有轰动效益的。
②消费客层差异化
目前哈市的地产市场真正作到以目标客层为中心而开发设计的项目及其少见甚至没有,大多都是先建项目,后期再找消费者,有的项目竟然同时涵括几个目标群。由此引发想买的买不起、不想买的硬是投放广告劝诱其购买,这中定位与实质不对称的现象直接导致了销售的成败。必然导致消费者细分不够,混淆市场,同时也导致项目在市场及消费者心目中的“摸不准”现象。
由于现在购房者心态成熟、具备维权意识,这对传统的开发商及项目是一种挑战和机遇。
③概念差异化
哈市所存在之公寓项目,大都不甚成功,主要是因为只有概念口号没有实际支撑点;另一方面就是推广与实际层面不对称;还有就是根本不是公寓硬说成公寓。
如果我们能够深化星级酒店公寓概念,引进国际星级酒店管理集团进行管理服务培训,借此引发的新闻效益和酒店公寓概念的差异化,必将为本埠地产市场带来强大的冲击,同时也为宝宇地产品牌族谱中加入一颗新星。
2、体验式
必须注意,我们的项目与普通高档住宅不同,也不同于一般意义上的公寓,要在传播上为本埠消费者和楼市带来全新感触,实现以上所述之差异化,必须强化目标的客户体验历程。
项目的传播不仅仅为目标客户描绘和承诺,而是落到实处,可以大胆的让目标消费者体验这种感觉——样板房、设计说明、精装方案、材料展示、管理服务模拟演示、与知名酒店签约进驻。这都是我们在传播中为客户带来的体验接触点。
3、品牌模式
塑造、延续宝宇地产品牌物业开发模式,带动整体开发楼盘走势,奠定今后物业项目(尤其是区域内临近项目)开发销售基础
二、传播定位策略
1、项目定位
①定位原则:
体察本埠市尝尤其是区域市场细分空白;发现我们所生活的城市中人们的隐性需求;对项目自身配套有信心
A:品牌高度
金领专属,全城唯一星级酒店式公寓
完全按照星级酒店公寓的标准来打造,由香格里拉酒店管理有限公司担纲全程管理。
B:品质高度
二梯三户,星级酒店大堂;以总统套房为设计理念的户型设计;高档精装修(全部采用各国进口顶级材料);享受城市核心高配套标准——卫星电视、超市、多功能会所、酒店、休闲娱乐、金融服务、商务服务、交通……。
通达世家形成了相当成熟的社区氛围,许多公建和设施已经成型,后期购买铂宫的业主完全可以共享,这也是其它酒店式公寓所不具备的。
C:服务高度
直接引入国际著名酒店管理模式
实行五星级酒店管家服务
如小时工;预定车、机票;儿童托管;家居清洁、洗衣、订餐、送报
按照星级酒店的服务标准来打造,特聘知名酒店――香格里拉酒店担纲全程管理。在提供国际超前的“大管家式”管理服务的同时,24小时纯酒店服务、家政服务、商务服务、文化娱乐服务、全套智能化管理服务、宽带信息网络服务,星级酒店礼遇。租务代理,委托经营稳收租金,拥有固定回报(建议)。
②项目定位的理解
纯粹的星级酒店公寓
哈市第一个四星级酒店式智能公寓
哈市核心区位的精装星级高级公寓
以功能配套驱动服务与概念;以著名酒店介入管理驱动品质;以核心区位功能驱动项目竞争力和业主的身份影响力;以宝宇品牌驱动项目信赖度;以文化驱动项目人文内涵。
③项定位的支持点
A:目标人群充沛
哈尔滨本就是省会城市,经过多年发展,已经发展成为北部省会城市中的亮点。经贸日益发达、新兴行业、高薪职业等因素衍生众多才智金领;越来越多的来哈投资企业产生的商务候鸟族群。而哈市从未有纯粹的高档酒店公寓项目出售,造就整体市场上的空白,因此,在一定心理认知层面上,项目的出世,会较容易引起市场及行业轰动。
以新阳路与通达街交汇处为结点的区域市场,久未有新项目上市,尤其是高档物业。另一方面新阳路上以恒祥家园、龙凤大厦为首的烂盘导致区域市场东向部分的购房者找不到消费出口,加之在媒体暴光的欧洲新城物业丑闻从区域市场西部拦截,从而奠定了目标人群的充沛。
B:区域配套与项目定位相契合
新阳路虽北比不上友谊路的僻静、尊贵;东比不上经纬街、中央大街的繁华;西比不了学府路、埃德蒙顿路的廉价(相比而言)与学术氛围。(西大直街无直接可比性)。但是,新阳路的公共配套却是有目共睹,基础设施齐全——医疗、金融、邮政;公共设施齐备——公交线路繁多,路桥网密结、酒店、食肆、商务、休闲、娱乐、购物;毗邻道里中央大街、哈一百两大商圈,便利性毋庸多言。针对项目定位,区域配套设施完全切合项目的操作性与大众之心理认知。
C:开发商品牌递进式战略考量
处于对开发商整体市场操作战略的考虑及执行,项目的定位亦是相切合的,能够带动下一个项目的市场品牌高度,也较好的与通达世家其到维系作用,起到一个承上启下的品牌战略发展路径。
2、品牌定位
①品牌定位语
星级家品 荣耀逸生
A:品牌名称与定位语组合示意
定位语阐述
既吸收了星级酒店的服务功能和管理模式又吸收了信息时代写字楼的特点集住宅、酒店、会所等多种功能于一体。
突显项目主题定位——星级酒店式高级公寓的尊贵与业主之荣耀,以公寓生活品质为切入点来阐述业主的身份与影响力;同时体现项目特质——酒店式公寓,将目标消费人群的需求与项目定位融合一体。
另外,在传播应用上,亦比较易于应用,能够说明品牌主题定位与内涵。
②铂宫到底怎么样?——品牌写真
如果铂宫是一个人,对他的描述应是如下:
他出身正门,虽不言功名,却将信赖与诚实深植于人心;身处核心地位,却贵而不奢,华而不娇;纵使身处纷纭闹世,亦能保持冷静睿智;事业与人生的高度使他更能理智对待生活,对生活的标准更是一丝不苟;他具备超前意识,以顶级标准要求自己;他有自己的一套行事准则,使别人无法逾越与抄袭!
3、谁会注意并可能成为铂宫的主人?
高薪行业中高级主管、经理
大型公司集团驻哈高层、经理
高薪自由职业者及相关资深人士
青年财富阶层(大多具有实力的家庭背景或其它背景)
专业行业(网络、广告、演艺、文化、规划、IT、艺术等)及个性行业老板、高级主管和资深人士
外籍商务人士及投资人士
4、铂宫的主人将是谁?——主体目标消费者描述
①回归型居住者
工作中、社交中善于融合
但当浮华淡去,面对生活时,迫切希望回归自我空间;或事业达到一定高度,需要一个切合自身形象与便利使用的家居场所。这类群体在年纪上会偏大一些,但是购买实力也非常强!大多要集中在32——40岁之间,已经饱尝资本积累的艰辛,对事业保持热情,但同时也学会放松自己,更加冷静的支配生活与财富,眼光比较精准,往往会在购买行为中搀杂投资的意味。所以这类群体是我们的主力消费层之一。
②特立独行型居住者
已经形成社会地位的格调,有投资眼光,主观性或客观性希望在别人眼中被识别出这种级别和高度,所以不喜欢传统社区与各色人等陈杂、太过张扬的大型社区。他们大多拥有自己所喜爱的职业,而且是生力军、中流砥柱,有很强的独立意识及文化素质,善于在寻找新事物并识别其潜在的发展态势。
③职业型居住者
个别职业或其它习惯、个性使然,追求简单性、隐蔽性生活,不喜欢与各色人等杂居生活;但要求居住空间的品位、档次必须与自己的个性及形象相符。有一定的购买实力,比较追求新颖的概念及形态,对新兴事物保持关注态度,当然眼光也非常挑剔与犀利;所以对于自己看好的东西也会不遗余力的告诉好友或同事。这类群体是我们的主力客层之一。
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