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机床售后服务岗位职责

2023-11-10 来源:骅佗教育

  岗位职责:

  1.负责对技术中心以及工场店员工进行标准服务流程的培训及指导。

  2.负责培训学员的日常管理、

  3.负责工场店售后客服的辅导。

  4.根据公司业务发展需求,协助进行必要的课程更新或是新课程的.编制。

  5.完成上级领导安排的其他任务。

  职位要求:

  1.熟悉4s店的工作流程。

  2.具备讲授培训课程的演讲技巧和课程开发能力。

  3.具备良好的口头表达及公文书写作能力。

  4.具备良好的沟通及创新精神、团队精神以及良好的职业素养。

  5.能够适应不定期的出差。

  6.能够熟练使用电脑以及office等办公软件。

  7.两年以上连锁行业培训岗位工作经验优先。

  8.具备教师资格证者优先。

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