闵行新闵小区物业报修电话

发布网友 发布时间：2022-04-21 22:07

我来回答

共2个回答

热心网友 时间：2023-09-19 05:13

物业不愿业主打962121
物业不愿业主打962121，962121实行的是公开办事制度、公开办事纪律、公开收费标准。962121物业服务热线的承诺，物业服务热线24小时受理全市物业报修、投诉及咨询。急修项目2小时内到场，设小区管理处的半小时到场。
物业服务质量投诉和*咨询15个工作日内回复办理结果。
服务特色：
962121上海市物业服务热线是一个全市性的平台系统，以智能化、信息化、网络化的技术手段进行建设，整个系统在互联属上运行，并将物业行政管理及物业服务行业的各个单位和部门关联在一起。涵盖了16个区房管局，19个区房屋维修应急中心，200多个房办和13000余个住宅小区。
业务范围：
962121物业服务热线由市、区两级呼叫中心窗口组成，全年365天，全天24小时受理居民来电受理全市居民物业诉求，受理范围包括商品房、公房、售后房等各类型居住房屋。物业服务热线主要受理四项业务：
物业维修；服务投诉；*咨询；重大事项报告。

热心网友 时间：2023-09-19 05:13

物业不愿业主打962121的原因可能有以下几点：
1. 962121是上海市物业管理监管与服务平台的电话，对于上海市的居民来说，一旦和物业发生纠纷，打这个电话举报是很有效的，直接对物业进行投诉，因此物业不愿业主打962121，被投诉遭记录的话，可能会对其产生不好的影响。
2. 962121全年365天，全时段受理居民来电，受理范围包括商品房、公房、售后房等各类型居住房屋，涵盖了物业服务、管理、投诉等方面。
总之，如果业主对物业服务有疑问或需要帮助，应该首先与物业进行沟通，如果无法解决问题，可以考虑通过相关法律途径解决。