如何有效投诉京东商家?

发布网友 发布时间：2022-02-20 22:47

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热心网友 时间：2022-02-21 00:16

全国统一客户服务中心：(0571-6096-7979)。

这种情况你先看一下的订单是一起发的单子还是分批下的单子，如果是分批下单那应该是按先后顺序发的，要是一起下的单就问一下客服。

直接打京东客服电话投诉，打客服电话按要求告知投诉的订单号他们就会处理相关的商家的哦，你也可以登录京东帐号找网上客服投诉。

京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局*兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。

2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。

2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市 。2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数  。

有时候是因为包裹太大所以分开发货了，如果客服说确定发了两件而你只收到一件，那就说明中间少发一件，可以进行理赔或者让他们补发。

热心网友 时间：2022-02-21 01:34

提问我要投诉

回答您好，拨打4006067733是最有效的方法呢

您好，有什么问题可以和我讲一下吗

有效方法,打电话12345,12345不仅是*热线，而且还是消费者服务热线，是非常有用的呢

提问 买了东西不帮忙退，21 号说解决到今天没有解决

回答如果您网购回来的商品存在质量问题，这种情况下您可以要求网购的卖家退货处理，也可以要求您要求对方给您发一件质量没有问题的或者是修理这些质量存在问题的商品，如果因此给您造成损失的话卖方也是需要承担赔偿损失。

我国消费者权益保*第二十四条和产品质量法第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失。

您好，您对我的回复满意的话，希望能在采纳后给我一个赞哦，您的鼓励是我回复的动力哟~~

热心网友 时间：2022-02-21 03:09

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 [1] 。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

提问投诉到了12315毛用没有，

京东商城买到二手货，投诉无门；

回答消费纠纷，投诉12315不是唯一解决渠道。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民*提起诉讼。

提问仲裁机构是那个，消费者协会怎么联系

回答“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。