为什么苹果手机app里面的软件无法下载和购买?

发布网友 发布时间:2022-03-28 03:54

我来回答

3个回答

懂视网 时间:2022-03-28 08:15

App Store提示无法完成购买怎么办?有不少人都遇到了同样的问题,付费版app无法完成购买,免费版可以下载。当Iphone中的apple store出现了“此时暂时无法购买”的问题时,在尝试了还原、更改DNS、注销再登录apple id 等一系列尝试均无法解决问题,是很令用户头疼的。在这里提供以下几个解决办法。

方法一:找客服

苹果客服会核实你的姓名、apple ID,手机IMEI序列号等,有可能需要给你转接apple的账号账单部门,大概会等个几分钟,一般情况下到这一步,客服就可以给你“调整”好,5分钟后就可以重新购买了。或者会让你等工程师调查到底是什么问题,这样的话大概需要等24个小时后,才能解决并得到回复。

方法二:苹果官网

在苹果官网找打“技术支持”,选择appleID账号问题,写下你的问题和联系方式。客服会24小时内给你打电话,内容和流程同方法一类似,每一个客服都看不到你的信息,所以每转接一次都要重新说明一次。

方法三:清理手机

无法购买”出现的原因很多,其中一个原因就是按照了冲突的插件、字体,第一步进入cydia卸载最近按照的插件或者字体,然后回到appstore看看问题解决了没有,如果仍旧无法解决,可以选择刷机。

如上述方法未能解决,可直接给苹果客服打电话,他们能给解锁。有一定概率会因为你个人的某些操作,导致账号被停封,这种如果是工程部门停封账号的情况的话,客服基本上不能解决任何问题。

热心网友 时间:2022-03-28 05:23

你的苹果ID还从未在苹果商店里使用过,绑定ID后要激活,才能购买APP:

1,激活邮箱,如果还不行,上电脑下个itunes;

2,进入app store 完善你的个人资料,一般你这种情况是没有完善密保,住址这类问题,填好后基本上就激活你的id了;

3,接下来手机进入商店就可以正常使用自己的id下软件了。

热心网友 时间:2022-03-28 06:41

苹果手机app里面的软件无法下载和购买多因连接不上苹果服务器造成。最快的解决办法是:打电话给苹果客服热线。因为是电话所以不会有截图。

1.苹果客服会核实你的姓名、apple ID,手机IMEI序列号等,然后会给你介绍几个并没有卵用的办法:比如重启、重登apple账号等。

2.账号账单部门的客服会同样问你的姓名、apple ID,手机IMEI序列号等重复而且没有帮助的问题,一般情况下到这一步,客服就可以给你“调整”好,5分钟后就可以重新购买了。运气差点的,客服会让你等apple的工程师调查到底是什么问题,这样的话大概需要等24个小时后,才能解决并得到回复。

3.补充一下:显示这个问题,一般由于苹果后台检测到你的账号可能有异常而做的处理。我本人并不清楚由于用户的哪些操作会造成这个问题,问过苹果客服也没得到正面的回答。不过大概率是因为反复的尝试购买操作,哪怕没成功,次数过多就会引起账号安全问题,然后被锁。被锁次数超过一定次数,客服就没权限给你解锁,就必须升级到工程部门。

声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。
E-MAIL:11247931@qq.com