发布网友 发布时间:2022-03-22 06:55
共6个回答
热心网友 时间:2022-03-22 08:24
引言:闲鱼作为一个新兴的二手平台,很多年轻人在上面售卖自己用不上的东西。但是也会产生一些纠纷,有些人表示因为竞争自己被恶意举报,那么在闲鱼卖东西的时候被恶意举报冻结了,应当怎么做呢?
一、被举报的原因。首先弄清楚自己为什么被举报,这样的话对于事情处理会非常方便,他说我连举报都不知道,那么无厘头的自己怎么能找到原因呢?再者弄清被举报的原因,也可以掌握相关的证据证明自己是被恶意举报的。否则的话,空口无凭,即使被举报了,也不知道为什么被举报。相关的管理人员自然是没有办法帮你撤销自己的举报信息了。当弄清楚被举报的原因之后,该怎么让自己被冻结的账户重新解冻呢?
二、解冻账户。将被恶意举报的证据发给客服,然后客服会根据情况进行解冻。不过证据如果不够的话,客服也是没有办法给你举报的,可以跟相关的人员进行沟通和解或者把相关的证据提交给上一层的人员,相信客服会给自己一个公道的。,而恶意举报的人也会得到相应的惩罚。
三、网络上也要保持自己的素养。面对这些恶意举报他人的人,首先自身应当反省一下,为什么要举报他人举报他人对自己的好处,跟自己的素养,难道可以成正比吗?再者被举报的人也确实也应该思考一下,是否是真的是恶意举报,是否自己有做错什么?这样人与人之间换位思考的时候,就对社会的和谐以及矛盾的解决,更加的便利,也不会产生那么多的纠纷和问题了。而且在网络上也确实要保持自己的素养,面对一些状况要有自己的冷静态度。
热心网友 时间:2022-03-22 09:42
在这个时候可以去咨询一下闲鱼的客服,可以申请解冻自己的账号,向客服提供被恶意举报的证据,这样就可以解决这个问题了。热心网友 时间:2022-03-22 11:17
付费内容限时免费查看回答您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~闲鱼卖东西,被恶意举报,我的支付宝被冻结了,钱都在里面,怎么办?
既然卖家知道自己被恶意举报了,那就应该搜集相关的证据,比如说和买家之间的聊天记录,证明对方是在恶意举报,举报的事实都是假的。然后把这些证据向支付宝的客服和闲鱼的客服进行提交,让他们去解决这件事情。买家记得一定要把证据保留好,不要在聊天中透露出过激的话语,以免对自己造成不好的影响。
二、去黑猫平台进行投诉
黑猫平台作为消费者权益保护机构,买家可以在上面投诉卖家来维护自己的权益,卖家也可以在上面进行申诉,提供相应的证据证明卖家是在恶意举报。在黑猫平台受理之后,一定要继续跟进,提供后续的证据来维护自己的权益。一般这种投诉需要一定的时间,但是为了解封自己的账户,卖家不要怕时间长一定要坚定的走下去。
三、总结
如果上述的方法都不行,卖家可以主动联系投诉人,不停的联系,直到联系上为止,让对方撤销投诉。可以在违规页面进行不停的申诉,提交证据证明自己是无辜的,如果联系不上对方,一定要上传截图,证明自己联系不上投诉人。如果实在不行,买家也可以起诉卖家用法律的武器来保护自己。对于这种恶意举报的买家,卖家一定不能退缩,要坚决的抗争到底,一定要坚定的维护权益。
热心网友 时间:2022-03-22 13:08
应该立刻解封,应该去联系客服,还有就是应该寻找一些正确的手段,这样才可以让账号恢复原来的状态。热心网友 时间:2022-03-22 15:16
申诉。因为你是被恶意举报的,并不存在违规的情况,所以你可以向客服申诉。热心网友 时间:2022-03-22 17:41
除了按正规渠道解除*就是做强提余额 把里面的钱强提出来