发布网友 发布时间:2022-04-13 19:29
共2个回答
热心网友 时间:2022-04-13 20:58
在网上购物,商品看得见摸不着的,难免有时会碰到购物不愉快,而后和商家进行协商无果,就只能找淘宝客服解决或者直接投诉来维护我们的权益了,可是手机淘宝怎么投诉卖家呢?下面就让本人来为你讲解下投诉操作流程吧!
手机淘宝怎么投诉卖家
一、打开手机淘宝进入,之后点击右下角【我的淘宝】进入。
二、进入我的淘宝页面之后,点击【查看全部订单】。
三、之后在我的订单页面中,找到你要投诉的商品点击进入。
四、接着在订单详情页,点击右上角的【...】在弹出的列表中选择【我要反馈】。
五、然后在我要反馈页面,点击【发货、售后、投诉等订单问题】进入联系客服。
六、最后跟客服说明原因即可,接着就是等待处理了哦。
以上就是有关“手机淘宝怎样投诉卖家”的全部内容,希望对你有所帮助。
热心网友 时间:2022-04-13 22:33
付费内容限时免费查看回答您好,我是百度咨询的合作律师,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦,亲亲,正在帮您解决问题。您好,我是百度咨询的合作律师,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦,亲亲,正在帮您解决问题。
消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民*提起诉讼。
作为消费者,投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦,这个是最经济、有效的方法哈,亲。
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。
对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
天猫淘宝消费者热线9510211
2个电话都是可以投诉的,亲亲!
弘扬社会正义,彰显法律价值,维护个人尊严,很高兴能为您服务,有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利!生活愉快!