苏宁易购是怎样收费的?

发布网友 发布时间：2022-04-21 05:55

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热心网友 时间：2022-06-18 08:38

苏宁相关收费说明

该*适用于苏宁自营商品，入驻商户销售商品在下列场景中的取件费、折价损失费及服务费*等事项由顾客和入驻商户协商确定，若无法达成一致，平台客服介入后将按此*标准仲裁。

一、无需收取相关费用的场景

苏宁销售的商品在完成收货后，对于商品质量或由苏宁原因导致的退换货，免收物流上门取件费、商品折价损失费。

二、需收取相关费用的场景

对于您自身原因（选购错误、重复购买、无理由退货）导致的退换货，收取物流上门取件费、商品折价损失费（未拆封不收取商品折价损失费）。

苏宁开放平台销售的商品,在货物寄出后拒收退换货,由您承担商品发出的运费。收到后无理由退换货的，除需您承担商品发出的运费外，还需由您自费邮寄回商家（商家寄出运费按照快递单中金额为准，如无法核实的根据商品的体积重量以同类快递的资费为准）。
特定商品的发生拆封使用的情况时，将收取相应费用。

三、具体收费方案

（一）上门取件费

1、收取标准

取件费从退款中扣减，小件商品收取8元/件，大件商品收取30元/件，具体取件费金额您可在页面提交退货申请时查看，或者向电话、在线客服申请退货时获知。

2、一次退多件商品的收取方案

您同一天内发起多件商品的退货时，将根据您发起的第一个符合取件费收取标准的商品计算取件费，之后申请退货的商品不再收取取件费。

例：如选择多件多次商品无理由退换货或大小件同时无理由退换货拖机，收费按制单当天起的0:00-23:59，首次申请的商品大小件扣费为准，当天不累计增加。次日重新计算。

（二）商品折价损失费

1、收取标准

商品包装遗失与拆封后或使用后，将收商品折价损失费，服务费从退款中扣减，具体收费方案如下：

商品折价损失收费标准 商品类别

*中“单价”金额的15%
电器类商品：大家电、生活电器、OA办公类商品无理由退换货

*中“单价”金额的15%
3C类商品：手机、数码相机、笔记本/台式电脑无理由退换货

不收取
其它商品或非人为导致的质量问题退换货

注：*中“单价”金额指商品正常销售价格，非参加秒杀、团购、抢购、使用优惠券、礼品卡或者其他促销活动后的支付金额。

2、一次退多件商品的收取方案
您在发起多件商品的退货时，如均已拆封包装且使用的，在物流人员上门确认商品符合无理由退换货的前提下，根据您发起不同商品*中标注的“单价”金额按比例累积计算，并在退款中扣除。
例：如多件或多次申请商品无理由退换货，在拆箱已使用且未发生人为损坏的情况下，将根据退货商品金额不同，分别收取退货商品的折价损失费。

热心网友 时间：2022-06-18 08:39

100元以下收5元运费 100元以上免费配送

热心网友 时间：2022-06-18 08:39

电器数码类的话基本上是苏宁电器的返修货和自己采购的高仿货，刚好用于网上销售，可以最大程度的节约资本，赚取利润。而且网站上也不会有差评出现，因为苏宁投入巨额资金用于开发删除差评的软件，一般会在24小时之内删除或者直接提交不了评价。

热心网友 时间：2022-06-18 08:40

开店的话收取5W元的保证金，买家买东西就是正常的付款流程。

热心网友 时间：2022-06-18 08:40

我觉的苏宁的好，我上周在苏宁易购买了台洗衣机，我跟上门安装的人说，这机子怎么这样，我买新机要买好的，，厂家安装的人硬说没事的，没事的，，我立即打电话给苏宁易购热线，当天就有地区管理的给我电话了，问我厂家售后处理的如何，我说不好，他们就再发了张单子给厂家售后，厂家售后说，苏宁连发了两份单子要他们给我机子出检测报告。。之后还留了手机号给我，让我传真过去，说明后天来拖机，，过几天给我送换的新机上门。。。我觉的服务挺周道的。。货的好坏是厂家的事。。。它至少帮你盯。。不嫌麻烦。。不会怪你无理取闹，，说实话，也没有哪个买家在这上面无理取闹，没问题检测报告就出不出来了