华为手机健康不记步数是怎么回事?

发布网友 发布时间:2022-03-25 14:06

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热心网友 时间:2022-03-25 15:35

华为手机运动健康突然不计步,步数连续多天都是0,或者高概率出现拿着手机走路,运动健康步数长时间不变化(大于1分钟)的情况,请在出问题时通过手机会员服务-服务-硬件检测-重力感应,检测手机重力感应是否正常,如重力感应不可用,请至当地售后维修点检测维修。
2、如果运动健康APP首页提示“由于硬件*,该手机不支持计步”表示手机本身不支持计步功能,所以无法计步,属正常情况。
3、建议及时更新最新系统版本,升级前记得备份手机重要数据。
注:为了减少误统计,需连续走路16~20秒以上,才会开始统计到“运动健康”的步数。

热心网友 时间:2022-03-25 16:53

需要检查以下部分。

1、请确认运动健康 > 设置 > 其他中手机计步开关是否打开。

2、 请确认设置 > 隐私和安全中开机自动启动中运动健康是否被关闭。

3、如果处于关闭状态,则手机重启之后运动健康不会启动,只有打开运动健康app之后才可以正常计步,所以建议将此开关设置为打开。

4、 如果以上开关都是正常设置的,而发现计步器步数为0且不增加,请手动进入一次运动健康app即可恢复正常,后续版本会优化此问题。

5、如果都设置正常,建议手动进入一次运动健康app看看能不能恢复。

6、清除一下数据和缓存再试试,退出运动健康重新登录,不行的话重启手机看看!

热心网友 时间:2022-03-25 18:28

付费内容限时免费查看回答您好,1、请确认运动健康 > 设置 > 其他中手机计步开关是否打开。

2、请确认设置 > 隐私和安全中开机自动启动中运动健康是否被关闭。

3、如果处于关闭状态,则手机重启之后运动健康不会启动,只有打开运动健康app之后才可以正常计步,所以建议将此开关设置为打开。

4、如果以上开关都是正常设置的,而发现计步器步数为0且不增加,请手动进入一次运动健康app即可恢复正常,后续版本会优化此问题。

5、如果都设置正常,建议手动进入一次运动健康app看看能不能恢复。

6、清除一下数据和缓存再试试,退出运动健康重新登录,不行的话重启手机看看

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