菜鸟驿站如何拉黑取件人？

发布网友 发布时间：2022-03-25 10:44

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懂视网 时间：2022-03-25 15:05

菜鸟驿站黑名单个人是无法解除的，只有等待官方客服处理。
　　
　　菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台。作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。目前在末端配送网络建设上，在城市超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。
　　
　　菜鸟网络于2013年5月28日成立，股东除了阿里巴巴、银泰、复星，还包括富春投资、顺丰和三通一达等。第一期投资额达1000亿元，第二期2000亿元。阿里巴巴董事局马云担任菜鸟董事长。2015年5月28日，阿里巴巴举行首届菜鸟江湖大会，菜鸟网络总裁童文红首次对外解读菜鸟战略，称菜鸟定位于社会化物流协同、以数据为驱动力的平台，并且明确五大战略：快递、仓配、跨境、农村和驿站。

热心网友 时间：2022-03-25 12:13

热心网友 时间：2022-03-25 13:31

被菜鸟驿站拉黑了可以使用另一家菜鸟驿站。

因为用户之前曾向菜鸟驿站投诉，无论出于何种原因提出的投诉，包括但不限于物品丢失，站前无法连接，服务态度差等引起的投诉，然后将由系统自动拉黑，看这个投诉的结果，这不是菜鸟驿站的改进，而是将客户拉黑。

菜鸟驿站注意：

1.菜鸟有区域保护机制。经常看到网上有菜鸟驿站转让，很多新人不了解，认为是官方许可的，菜鸟明确写出官方不支持转让的。

2.快递驿站的选址很重要。好的位置能让驿站经营事半功倍，不是空口白话。一般驿站多数选在小区一楼民房，视野开阔、交通便利，租金便宜。

1，因为用户之前曾向菜鸟驿站投诉，无论出于何种原因提出的投诉，包括但不限于物品丢失，站前无法连接，服务态度差等引起的投诉，然后将由系统自动拉黑，看这个投诉的结果，这不是菜鸟驿站的改进，而是将客户拉黑。

2，在淘宝上长时间购物后，接收地址的备注可能与“请勿发送到菜鸟驿站”类似，或者由于种种原因快递邮件已被放置在菜鸟驿站，然后联系驿站将快递取出配送，包括但不限于快递员，一言不发，直接将快递扔进驿站，然后将其重新取回快递。

扩展资料：

1，关于不同意放驿站的投诉

对于需要上门送货的客户引发的投诉，一般都是“不同意放驿站”，驿站被投诉后，站长会第一时间给客户联系，员工多有能力的上门站长会安排人员上门送件，人员少没有能力送件上门的站长就只能退回给快递员送件，但是两者都会给客户添加一个标签，叫”需要上门的客户“也叫用户白名单。

2，关于驿站后台

客户产生投诉之后，驿站站长会第一时间将客户添加到白名单，以免引起二次投诉，在以后的包裹中，只要上门客户的件到达驿站，驿站都是不能入库的，扫描入库时巴*会提示站长，“此件是上门客户”，站长会根据自己店面人手的情况，可能选择自己送也可能是退给快递员。

所以上门客户的包裹是不会再入驿站的，除非是客户同意自提了。只有站长删除客户白名单，才可以继续放驿站。