淘宝人工客服在哪里
发布网友
发布时间:2022-04-21 23:52
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热心网友
时间:2022-05-18 22:41
淘宝首页页面右上 联系客服
热心网友
时间:2022-05-19 00:15
网购是日常里常见的购物方式,但一旦遇到纠纷或者操作问题就需要咨询在线的人工客服,那么淘宝有人工客服吗?淘宝怎么接通人工客服呢?在这里告诉大家如何快速找到淘宝人工客服的方法。
淘宝怎么接通人工客服的步骤如下:
一、手机淘宝:
1、打开淘宝app,进入【我的淘宝】页面,找到【客服小蜜】并点击;
2、在输入栏中输入人工客服并发送,弹出自动回复不用管,再次输入人工客服并发送;
3、发送两次人工服务指令后,下方会出现【联系人工客服】,点击它;
4、在诉求框中输入内容(字数大于6)并点击【进入人工客服】,这样就联系上淘宝人工客服了。
二、电脑淘宝:
1、打开并登录淘宝网,点击右上角【联系客服】,选择【消费者客服】
2、进入对话界面,输入“人工服务”,机器客服会回复你,让你描述问题,你描述自己遇到的问题;
3、这时还是由机器人来回答你的问题,机器人回答完后会出现【召唤在线客服】的选项,点击【召唤在线客服】然后人工客服就出现了。
热心网友
时间:2022-05-19 02:07
淘宝的人工客服在你个人中心设置里就可以找到淘宝客服