网上买的魅族手机，售后服务是怎么样的？如何保修

发布网友 发布时间：2022-04-22 02:34

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热心网友 时间：2023-09-01 06:54

1、首先进入魅族官网首页www.meizu.com 登入你的flyme账号点服务进入页面

2、这里有多重方式维修，预约快修是当地的售后维修点 进入查看当地附近的网点如果距离近的话可以选择这种方式，寄送快修就是发快递返厂维修了填写相关的信息后提交 保修期内（整机保修一年，*日期算）非人为损坏的是免费的快递也是包邮的，如果人为的话需要报价付款，可以咨询客服。上门快修类的是支持者三个地方的，广州、深圳和珠海其他地方不支持的。

3、提交信息后如果是寄送快修就发顺丰快递到厂家维修，如果预约快修就去对应网点带上*去维修

4、维修好后按您填写的返货地址厂家发回快递，并附上维修明细。

5、注意：维修前请去掉手机壳膜SIM卡 SD内存卡等厂家维修是不做保存的，弄丢了没办法了。还有就是做好相关备份，flyme账号备份很简单的直接备份需要的资料到账户，收到恢复出来即可

6、您提到的专卖店是不负责维修的，售后网点可以在他们官网查询到，点预约都会有显示的。如果发快递都是顺丰的，现在都是上市公司了服务有保障也很安全损坏包赔，你包装好就可以了。*是都会提供的，现在基本都是电子*了，购买后会收到短信密码，到*网站下载下来即可。

热心网友 时间：2023-09-01 06:54

1、在魅族在线商店购买魅族产品随机附带有保修卡及*的。

2、如果手机有问题可以到当地魅族认证店寻求帮助，软件问题专卖店即可解决，如是硬件问题视情况可通过专卖店返厂检测维修。

3、官网购买魅族产品主要通过"EMS特快专递"、"联邦快递"和"顺丰速运"三大镖局进行配送，安全问题尽管放心，您还可以具体了解一下魅族产品三包服务

您还可以详细了解下魅族商城购物配送说明http://store.meizu.com/explain/deliverynote.html

如需更具体了解关于魅族更多售前售后以及产品使用情况，我们提供如下便捷途径：魅族24小时客服热线400-788-3333

魅族在线对话客服:（服务时间08:30-00:00）

http://kf2.meizu.com/webCompany.php?arg=meizu&style=1

魅族客服在线售后发帖（服务时间08:30-00:00）

http://bbs.meizu.cn/forum-6-1.html

热心网友 时间：2023-09-01 06:55

1.自购买之日起后一年内（含），如果手机主机出现国家三包规定中所列非人为性能故障，并经魅族授权的维修、服务网点检测确定，检测确认手机主机出现符合国家三包规定的非人为性能故障，您可以选择免费维修。

2.上述故障经两次维修，仍不能正常使用的，用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。

3.若符合换货条件，并且销售商有同型号、同规格的机器，消费者不愿意调换而要求退货的，可按购机价格每天0.5%比例收取折旧费后给予退机。 
退款=购机价—购机价*使用天数*0.5%

热心网友 时间：2023-09-01 06:55

热心网友 时间：2023-09-01 06:56