民生银行信用卡没有人工客服吗？怎么也无法接到人工台

发布网友发布时间：2022-04-21 11:55

共1个回答

热心网友时间：2023-09-22 02:03

民生银行转人工服务方法：

方法一、接通信用卡客服热线后，按3号键的“账务查询及持卡人其他服务”，选择“用卡受阻”一项后，就听到“正在转接人工”的提示。

方法二、在增值服务里免也可以找到人工服务，打信用卡客服后，按提示输入身份证号码，按4选“卡未收到”，就可以接通客服了。

方法三、客服热线接通后，在语音菜单里按3选择分期业务，再按1选分期业务介绍，然后按0选人工就可以接同人工客服了。

再教一个小技巧，如果实在没找到信用卡人工客服选项，就随便先进一个人工，再让他帮你转接就好了。

拓展资料：

民生银行客服电话

个人服务专线：95568（7*24小时）

对公服务专线：400 68 95568（工作日8:00-18:00）

小微服务专线：400 86 95568 （周一至周六，国家法定节假日除外，8:00-18:00）

信用卡服务热线：400 66 95568（7*24小时）

投资者关系电话：(8610)646790（工作日9：00-17：00）

直销银行服务热线：10100123（7*24小时）

声明：本网页内容为用户发布，旨在传播知识，不代表本网认同其观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
E-MAIL:11247931@qq.com