一加3今天摔了，手机有光，但黑屏，怎么解决？
发布网友
发布时间：2022-04-21 11:20
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热心网友
时间：2023-07-20 13:07
解决办法：
建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机*、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
一加手机保护及保养：
1.使用手机贴膜保护屏幕
现在大家基本上用的都是触屏手机，屏幕表明容易粘上污垢或指纹印。但如果加上了手机屏幕贴膜，你就不用担心刮花屏幕，或者是由于屏幕脏污而导致触屏失灵了；
2.避免接触磁性物品
如果手机屏幕长期接触到带磁性的物品，可能会出现失灵现象。所以不想没事找事做的话，建议不要将手机与音箱等带磁性的物品放置在一起；
3.不要暴晒于阳光下
手机屏幕可承受的最高温度为40度左右，但如果你长时间将手机暴晒于阳光下，会大大降低手机屏幕的使用寿命。当然了如果玩游戏时间过长屏幕也是会发高烧的，这时就暂且放过手机让它歇歇。
热心网友
时间：2023-07-20 13:08
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机*、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
热心网友
时间：2023-07-20 13:08
智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机*、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
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