优缺点分析:各大生活服务类O2O平台APP有何亮点?

发布网友 发布时间：2024-09-06 13:48

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热心网友 时间：2024-09-09 22:43

随着3月开学季的到来，新的一轮互联网电商大战也正有迎面扑来之势，要数2014年年初互联网电商大战的焦点是什么?非以移动支付为利刃的020推广之战莫属，从腾迅入股大众点评网、阿里全资收购高德地图、马云3月8日“免费请全国人民吃喝玩乐”、微信嘀嘀快车与支付宝快的打车“价格战”等一出又一出好戏可以看出2014年是O2O生活服务年，而这离不开移动支付的推广与发展。
O2O生活服务推广打得火热，各种提供日常生活中的吃、住、行、游的APP雨后春笋般冒出。作为用户的我们，是否很好奇目前上线的生活服务类O2O平台APP有哪些?它们有哪些功能?它们之间又有什么不同之处?优缺点是什么呢?下面为你简单分析。
淘点点
淘点点是淘宝推出的移动餐饮服务平台，肩负着重新定义“吃”的重任。从功能上看，目前淘点点已完成与高德地图的对接，主要提供外卖和点菜两大功能，依托手机支付宝的移动支付，更可以实现一键买单功能，从而实现了O2O闭环，优惠券的增加也可以看出其在不断完善。但从用户体验上，目前在筛选商家时无商圈功能，只有以千米数来表示的距离定位多少让用户有所不适，另外进驻商家相对大众点评偏少导致可选择性较少也是一个有待推进的痛点，当然，进驻商家是所有移动餐饮服务平台都会争夺的资源。从运营增加用户活跃度的角度，虽然目前导购编辑推荐专题较少，稍逊于丁丁优惠，但增加的摇一摇获红包与大转盘的增加趣味性的功能也是淘宝惯用的技俩。
总的来说，淘点点是一款阿里的诚意之作，是进军O2O的决心之举，其真正的核心优势在于阿里基于大数据和云计算上的消费数据采集与分发能力，大数据上优势目前只有大众点评可以与之抗衡。
优点：大数据优势、支付宝钱包闭环、功能齐全、地图点菜功能独具一格、移动餐饮服务平台整合之作。
缺点：商圈等用户体验有待改善，商家资源有待强化、优惠券导购专题等运营力度需加强。
大众点评网
大众点评或许是国人最熟悉的O2O餐饮平台了，其最大的优势在于点评及团购，在内容运营上精耕细作多年沉淀下来的餐饮点评与用户数据也是其大数据优势所在，相对其它目前还停留在一二线主要城市的O2O餐饮平台来说，在三四线城市渗透更深也是其运营多年的优势。目前大众点评接受腾讯战略入股20%后，已接入微信支付，这个与腾讯的互补动作让其发展提速，在移动互联网上的布局可以更加畅顺。
优点：内容运营深度够好、用户数据更精准、商家资源较多、依托微信平台用户社交性增强。
缺点：从过往的脚步来看，公司行动力稍慢。
丁丁优惠：
丁丁优惠是主攻优惠券的一款手机APP，可根据用户当前定位所在地理位置，随时随地展现出身边的各类优惠券。其亮点在于丁丁口袋可以离线收藏优惠券，集花与会员卡功能的开发也可看出其欲像整合全城所有优惠券一样整合全城所有商家的会员卡。另外，在专题导购运营方面，内容更丰盛可看出其在提高用户粘性上的努力。
优点：优惠券、集花、会员卡更齐全、离线口袋收藏功能、较丰富的导购推荐。
缺点：目前来看，支持集花与会员卡服务的商家仍处于洽谈阶段。
饿了么：
饿了么是学生创业的典范，起源于上海交通大学闵行校区。目前业务主要覆盖全国12个城市。APP功能相对简单、定位网上订餐送餐平台，但商家偏少、多数商家只支付货到付款稍显单薄。
优点：订餐体验方便快捷，可设置期望送达时间。
缺点：进驻商家较少，支付方式相对单一。
从以上分析可以看出，O2O移动餐饮服务平台是商家之争，是营销之争，是地图之争，是支付环节之争，是社交体系之争，也是大数据之争，而归根结底是用户之争，谁能占据更多的用户，就能获得更高的市场占有率，让我们共同期待O2O在2014年创造更多的惊喜。

热心网友 时间：2024-09-09 22:47

以下是一些常见生活服务类 O2O 平台 APP 的亮点：

美团：

丰富的服务品类：涵盖外卖、餐饮、酒店旅游、电影票、休闲娱乐等多种生活服务，能满足用户多样化的日常需求 3。

强大的配送网络：拥有庞大且高效的骑手队伍，配送速度较快，尤其是在餐饮外卖方面，能实现快速送达，例如 “美团闪购” 业务还将配送服务延伸到更多商品品类 3。

营销活动多样：经常推出各种优惠活动、满减、折扣等，如 “猜答案免单”“城市免单” 等活动，吸引用户参与，为用户带来实惠的同时也增加了平台的活跃度。

商家资源丰富：平台上汇聚了大量的商家，用户有众多的选择，并且商家的覆盖范围广泛，包括各种规模和类型的店铺 3。

用户评价体系：用户可以对消费过的商家和服务进行评价和反馈，为其他用户提供参考，帮助用户做出更准确的选择，同时也促使商家提升服务质量 4。

饿了么：

专注餐饮外卖：在餐饮外卖领域深耕多年，提供丰富的餐饮选择，从快餐到各种特色美食应有尽有。

创新营销玩法：像 “猜答案免单” 等活动趣味性强、参与门槛低，吸引了大量用户和商家参与，有效促进了商家的生意增长，部分品牌营业额能实现 200% 以上的增长。

即时零售拓展：除了餐饮外卖，积极拓展即时零售业务，非餐订单实现快速增长，例如在 iPhone 15 首发时，与众多苹果授权专营店合作，实现新机快速配送，同时在其他 3C 电子产品、超市便利、鲜活、医药、酒水、大百货等品类也不断发力。

生态合作紧密：不断加强与商家、生态合作伙伴的合作，如针对不同行业制定服务标准、推出扶持计划等，以更好地服务用户和拓展业务，同时注重对骑手等生态方的能力建设和关怀。

大众点评：

全面的商家信息：汇集了海量餐厅、美食及各类商家的详细信息，包括位置、菜单、价格、口味、环境等，方便用户在消费前进行全面了解和比较 4。

真实用户评价：用户点评和评分功能具有较高的参考价值，真实的消费体验分享可以帮助其他用户更好地了解商家的实际情况，避免踩坑 4。

优惠信息集中：能为用户提供众多餐厅的团购、折扣、优惠券等优惠信息，帮助用户节省消费开支，享受更多实惠 4。

功能多元化：除了提供商家信息和评价外，还具备在线订餐、外卖服务等功能，满足用户不同场景下的需求 4。

当然，不同的平台在不同地区和不同业务领域可能会有不同的表现和亮点，用户可以根据自己的需求和偏好选择适合自己的生活服务类 O2O 平台 APP。

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